Livraison
- Livraison en relais Pickup par DPD. Le port est forfaitaire.
- Envoi garanti selon la valeur de la marchandise en cas de perte ou spoliation.
- Service fiable et très rapide (24H00 le plus souvent). À utiliser notamment si vous n'êtes pas sûr de pouvoir réceptionner votre commande à domicile.
- Valable uniquement pour la France Métropolitaine. Si le destinataire est en Corse ou dans les îles du littoral, vu le surcoût du service, vous pouvez opter pour ce mode de livraison et bénéficier du forfait mais nous utiliserons un service en point retrait Colissimo (voir plus bas) sans surcoût pour vous.
- Vous serez averti de la disponibilité du colis par mail.
- Offert à partir d'un certain montant de commande comme vous l'indiquera le système au moment de valider votre commande.

- Livraison à domicile pour la France et Monaco sur une plage horaire de votre choix. Service haut de gamme très rapide. Remise en main propre contre signature ce qui suppose d'être présent lors de la livraison. Si vous n'êtes pas sûr, optez pour la livraison en relais Pickup.
- DPD vous fera des propositions de créneaux horaires par SMS. Un numéro de portable est requis pour bénéficier de ce service.
- Envoi garanti selon la valeur de la marchandise en cas de perte ou spoliation.
- Offert à partir d'un certain montant de commande comme vous l'indiquera le système au moment de valider votre commande.

- En France et dans plusieurs destinations européennes, vous aurez le choix entre plusieurs options :
- Livraison à domicile, dépôt du colis dans la boîte aux lettres ou avis de passage si colis trop gros et qu'il n'y a personne pour réceptionner le colis. Celui-ci sera remis sans signature. domicile
- Point de retrait dans un commerce de proximité avec des horaires plus étendus qu'en bureau de poste
- Retrait dans un bureau de poste de votre choix
Ces deux dernières options sont plus avantageuses que l'envoi à domicile.
- Pour toutes les autres destinations, livraison à domicile.
- Envoi suivi.
- Envoi garanti par
selon le poids. Il y a rarement des problèmes d'acheminement mais pour une commande d'un montant plus élevé, choisissez plutôt l'envoi sécurisé ci-dessous ou ou ci-dessus.

- Envoi classique, sécurisé, suivi et assuré.
- Envoi dans le monde entier. Si aucun choix ne vous est proposé, contactez-nous via le formulaire de contact.
- Envoi à domicile rapide remis contre signature, suivi et assuré. Transporteur : DPD, Colissimo ou autre selon les destinations notamment Post NL.
- L'envoi est assuré en cas de perte ou de spoliation.
Envoi économique
- Envoi postal standard pour les petits objets d'une faible valeur.
- Envoi suivi mais non garanti.
Retrait de la commande sur place (Click & Collect/Drive)
Si votre code postal est 35340 ou proche, vous pourrez retirer votre commande à nos bureaux sans frais.
Après validation de la commande, nous vous contacterons et vous choisirez votre créneau horaire.
Paiement
Paiement sécurisé en ligne Citélis-Payline
   
- Plateforme de paiement sécurisée
du 
Virement bancaire
- Toutes les indications nécessaires (IBAN/BIC) vous seront fournies lors de la validation de la commande.
- Votre commande vous sera réservée pendant 7 jours dans l'attente du virement.
- Expédition dès réception.
Chèques cadeaux
 
- Lors de la validation de votre commande, choisissez le paiement par chèque.
- Envoyez vos chèques-cadeaux à notre adresse qui vous sera indiquée à la fin du processus de paiement.
- Nous ne rendons pas la monnaie.
- Si nécessaire, complétez la somme avec un chèque.
- Pour le complément de paiement, vous pourrez aussi régler par carte bancaire. Dans ce cas, nous vous enverrons un lien à réception des chèques-cadeaux.
- Vérifiez bien la validité de vos chèques cadeaux. La date limite ne doit pas être dépassée au moment où vous validez votre commande.
- Votre commande vous sera réservée pendant 10 jours dans l'attente de votre paiement.
- Expédition dès réception.
Chèque bancaire
- Le chèque doit être libellé à l'ordre de « CYBERSFERE ».
- Le chèque doit émaner d'un compte domicilié en France.
- Vous enverrez le chèque à l'adresse indiquée à la fin du processus de paiement.
- Votre commande vous sera réservée pendant 10 jours dans l'attente de votre paiement.
- Expédition dès réception.
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